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iPhone 7 Plus를 사용중입니다.
언제부터인가 아이튠즈를 켜고 USB연결을 하면 그림과같이 폰이 2개 표시됩니다.
아래의 iPhone은 인식하지 못하는 기기로 표시되네요. 무엇이 잘못된걸까요??
다른 컴퓨터에서 해 보아야 어디 문제인지 정확히 알겠네요
마이크로소프트 스토어 말고 애플 홈페이지 통해서 윈도우용 링크로 우회해서 받아보세요 물론 깨끗하게 제거 먼저 하시고요 https://support.apple.com/ko-kr/HT201352
다른 컴퓨터에서 해 보아야 어디 문제인지 정확히 알겠네요
마이크로소프트 스토어 말고 애플 홈페이지 통해서 윈도우용 링크로 우회해서 받아보세요 물론 깨끗하게 제거 먼저 하시고요 https://support.apple.com/ko-kr/HT201352
IOS, ITunes 모두 최신버전입니다.
정품케이블, 범용케이블 모두 같은 증상입니다.
컴퓨터 본체 직접연결 USB허브연결 모두 같은 증상입니다.
다른 기기는 iPhone4뿐인데 정상입니다.
다른 컴퓨터는 없어서 확인 못했습니다.
OS는 윈도우10 Pro 정품입니다. 업데이트도 모두 완료하였습니다.
이 증상이 시작된 예상되는 시점은 iTunes가 Microsoft Store를 통해 설치된 이후로 생각됩니다.
아이튠즈에서 알 수 없는 iPhone 표시됨
