에어팟2 정품확인 불가능 시리얼코드 ..
정품인증받으려고 시리얼코드를 입력했을시
구입날짜가 정확하지않다고 확인되지않는데
에어팟이 정품이아니라는것인가요?
애플에서산것은아니고 사이트에서 애플
에어팟2 유선모델 정품이라고하여 이십만원 돈주고샀는데 겔럭시와 호환이 되긴하지마 지직거리는
노이즈현상이 살짝보이는걸보이 으심스러워 글쓰네요
시리얼코 GRJ*******2Y
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Shawn_Y
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 서준227님,
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드립니다
TrueDepth님 께서 남겨 주신 바와 같이 Apple 제품에 대하여 정품 등록이라는 절차는 따로 존재하지 않습니다.
다음 문서를 통하여 보증 정보에 대해 가장 정확하게 확인하실 수 있습니다.
만약 보증 확인 페이지를 통하여 정확한 보증 정보가 확인되지 않는 경우 구입 증빙 서류를 준비하여 Apple 지원으로 문의가 필요할 수 있습니다.
다만 보증 정보과 확인되지 않는다 하더라도 실제 제품의 보증에 영향을 미치지는 않습니다. 상기 문서에 다음 항목을 확인하실 수 있습니다.
구매 영수증 및 보증 증명 자료를 안전한 곳에 보관하기
제품의 구매 영수증 및 AppleCare 보증 증명(해당하는 경우) 문서는 안전한 곳에 보관하십시오. 제품에 대한 보증 또는 AppleCare 서비스 계약에 따라 제품의 서비스 적용 범위 적합성과 관련하여 의문 사항이 있을 때 이러한 문서의 사본을 제출하도록 요청받을 수 있습니다. 서비스를 받으려는 경우 Apple은 고객이 이미 제품을 등록한 경우에도 보증 서비스의 적합성을 확인하기 위해 최초 구매 영수증을 제출하도록 요청할 수 있습니다. 보증은 제품 등록 여부와 관계없이 동일하게 적용됩니다.
즉 영수증 등 구입 증빙 자료만 잘 보관하여 두시면, 서비스 및 보증에 영향을 미치지 않습니다.
제품의 성능 등 다른 요인으로 인하여 제품의 이상 또는 정품이 아닌 것이 의심스러우신 경우 역시 Apple 지원으로 문의를 통하여 점검 및 확인을 요청하여 보실 수 있을 것입니다.
