맥 클린설치를 한후에, 마음처럼 안되는 프로그램 설치 때문에 답답해서 클린설치를 한번 더하려고 시스템 종료후 전원을 켰더니 폴더와 물음표가 같이 있는 아이콘이 뜬후 아무반응이 없길래 mac 강제종료후 command+R을 누르고 있었고, internet recovery 중이라는 화면이 떳고, macOS 유틸리티가 떴어요,, 그후에 macOS 다시 설치를 누르고 진행했는데 작업을 완료할수 없다고 오류가 뜨고 취소가 되네요,, 반복해봐도 똑같고요,, 디스크 유틸리티에 들어갔을때 못보던게 있길래 사진 첨부해요,,
MacBook Pro 15", macOS 10.14
안녕하세요 Reglsy님,
시동 시 폴더 화면과 함께 물음표가 나타났다면 현재 사용중인 MacOS가 어떤 이유로인지 손상되었거나 유실이 된 것으로 의심이 됩니다.
먼저 시동 시 Option키를 눌러 시동 디스크를 수동으로 선택하여 시동이 가능한지 확인해보거나 NVRAM 또는 PRAM 재설정하기를 통해 시동 디스크가 잘못 인식된 부분이 있다면 해결이 될 수 있습니다.
만약 시동 디스크가 손실된 것이 맞고 복원이 필요한 경우에는 다음 문서를 참고하시는 것을 권장드립니다.
현재 첨부하여 주신 이미지 상 내장 디스크는 APFS로 포맷되어 이미지처럼 보이는 것은 문제가 없을 것으로 보입니다만, 디스크 이미지가 불필요하게 많이 마운트가 된 것으로 확인됩니다. 해당 부분은 별도로 마운트를 진행하신 것이 아니라면 디스크 지우기를 먼저 진행하신 뒤 다시 인터넷 복구 모드로 진입을 시도해볼 필요가 있을 것으로 보입니다. 다만 디스크 지우기를 진행하는 경우 Mac에 저장된 모든 데이터가 지워지므로 만약 데이터를 유지하여 문제 해결이 필요하신 경우에는 외장 디스크에 MacOS를 설치하여 내부 디스크에 접근을 시도해볼 수 있을 것입니다.
만약 직접 진행하는데 어려움을 겪으시는 경우에는 Apple 지원에 문의를 통해 적합한 지원 옵션을 찾아보시는 것을 권장드립니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되시기를 바랍니다.
안녕하세요 Reglsy님,
시동 시 폴더 화면과 함께 물음표가 나타났다면 현재 사용중인 MacOS가 어떤 이유로인지 손상되었거나 유실이 된 것으로 의심이 됩니다.
먼저 시동 시 Option키를 눌러 시동 디스크를 수동으로 선택하여 시동이 가능한지 확인해보거나 NVRAM 또는 PRAM 재설정하기를 통해 시동 디스크가 잘못 인식된 부분이 있다면 해결이 될 수 있습니다.
만약 시동 디스크가 손실된 것이 맞고 복원이 필요한 경우에는 다음 문서를 참고하시는 것을 권장드립니다.
현재 첨부하여 주신 이미지 상 내장 디스크는 APFS로 포맷되어 이미지처럼 보이는 것은 문제가 없을 것으로 보입니다만, 디스크 이미지가 불필요하게 많이 마운트가 된 것으로 확인됩니다. 해당 부분은 별도로 마운트를 진행하신 것이 아니라면 디스크 지우기를 먼저 진행하신 뒤 다시 인터넷 복구 모드로 진입을 시도해볼 필요가 있을 것으로 보입니다. 다만 디스크 지우기를 진행하는 경우 Mac에 저장된 모든 데이터가 지워지므로 만약 데이터를 유지하여 문제 해결이 필요하신 경우에는 외장 디스크에 MacOS를 설치하여 내부 디스크에 접근을 시도해볼 수 있을 것입니다.
만약 직접 진행하는데 어려움을 겪으시는 경우에는 Apple 지원에 문의를 통해 적합한 지원 옵션을 찾아보시는 것을 권장드립니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되시기를 바랍니다.
맥 하이시에라 클린설치 후 재설치하려다 오류남,,
