모든어플이 강제종료 되버려요

업데이트후부터 카톡이고 멜론이고 그냥 모든어플이 쓰다가 강제종료되네요 저만그런가요..... 어플을 다시깔아보셨나요 같은 소리는 하면 혼납니다

iPhone X, iOS 12

게시일: 2019. 5. 3 오전 12:37

답글
댓글: 5

Jhc0012 님에게 답변 2019. 5. 3 오전 02:21

커뮤니티 관리자님 답변과 더불어 추가 제안 드립니다

  1. 셀룰러 및 와이파이 둘 다 동일 증상인가요?
  2. 아이폰 저장 공간은 넉넉한가요?
  3. 앱 권한이 꼬였을 수 있으니 설정 - 일반 - 재 설정 - 모든 설정 재 설정만 해 보세요 (데이터는 유지되고 모든 환경 설정만 초기화)


Jhc0012 님에게 답변 2019. 5. 3 오전 01:00

안녕하세요 jhc0012님


문의 주신 내용은 iOS 최신 버전 업데이트 이후 iPhone에 설치된 어플 실행시에 종료되는 문제로 확인됩니다.

설치된 버전은 12.2로 생각되며, 문제가 되는 어플들을 삭제하고 재설치 이전에 먼저 추가 확인이 필요할 것으로 보입니다.

1.iPhone의 기본 어플들 실행시에 동일 문제가 발생되는지 확인

2.문제가 발생되는 어플들의 경우 앱스토어를 통한 최신버전 업데이트 여부 확인

3.iPhone 재시동 이후에 동일 증상 발생여부 확인

iPhone에 기본으로 설치되는 어플들에서는 문제가 없는 것으로 확인되고, 앱스토어를 통한 어플들에서만 문제가 되는 경우라면 iPhone에 문제가 있는 것으로 생각되지 않습니다. 해당 어플들 최신 버전 업데이트 이후에도 동일하다면 삭제 후 재설치도 문제 해결을 위해서 해볼만한 방법으로 생각되기 때문에 이를 통해 먼저 확인해보는 것이 좋을 것으로 생각됩니다.



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