2016 맥프레 HDMI 출력문제

Question

lsh1023 작성자

레벨 1

4 포인트

2016 맥프레 HDMI 출력문제

2016 맥프레 13인치 터치바를 사용중이고

현재 macOS는 Mojave입니다.

USB-C Digital AV Multiport 정품 어댑터를 사용하여

맥북과 프로젝터를 연결할 때

어떤 프로젝터에는 연결이 되고, 또 어떤 프로젝터에는 연결이 되지 않는 문제가 발생해서

SmarDelux사에서 나온 USB C Hurb adapter를 구매해서 연결했을 때는 이상 없이 출력이 됩니다.

USB-C Digital AV Multiport를 사용하여 모니터에 연결할 때는 아무 이상 없이 출력이 잘 됩니다.

기존 USB-C Digital AV Multiport 정품 어댑터를 사용할 때

프로젝터에 출력이 안 되는 이유가 무엇인지,

또 해결방법은 무엇인지 궁금합니다.

해상도 설정도 해 보고, 프로젝터 설정도 바꿔보고

노트북에 전원을 연결도 했다가, 빼 보았다가

멀티포트를 왼쪽에도 꽂았다가 오른쪽에도 꽂았다가,

HDMI 선을 꽂은 채로 전원을 껐다가 다시 켰다가 해보았는데

한번 나오지 않는 프로젝터에는 끝까지 나오지 않아 사용을 못했습니다.

MacBook Pro 13", macOS 10.14

게시일: 2019. 5. 20 오전 12:04

답글

Answer 1

lsh1023 님에게 답변 2019. 5. 21 오전 12:58

안녕하세요 lsh1023님

문의 주신 내용은 MacBook Pro에 USB-C Digital AV Multiport를 이용한 프로젝터 연결시 출력 안되는 문제로 확인됩니다.

먼저 테스트를 통해 확인해주신 내용은 아래와 같이 확인됩니다.

MacBook Pro + USB-C Digital AV Multiport + HDMI 케이블 + 프로젝트 연결시 출력 안됨
MacBook Pro + USB C Hub adapter + HDMI 케이블 + 프로젝트 연결시 정상 출력
MacBook Pro + USB-C Digital AV Multiport + HDMI 케이블 + 모니터 연결시 정상 출력

1,3번을 통해 확인할 수 있는 내용은 MacBook Pro의 포트 및 USB-C Digital AV Multiport 어댑터, HDMI케이블이 정상 작동된다고 볼 수 있습니다.

1,2번에서 동일한 프로젝트에 연결할 때 차이점은 어댑터의 차이만 있는 것으로 확인됩니다.

처음부터 1번 방식으로 연결시에 출력이 되지 않았다면 USB-C Digital AV Multiport와 프로젝터 간의 호환성 문제로도 볼수 있으며, 일단 다음과 같이 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204388

https://support.apple.com/ko-kr/HT207806

테스트 가능한 다른 Mac이 있는 경우 해당 Mac에 프로젝터 연결시에 출력은 어떤지 확인
다른 HDMI케이블이 있다면 다른 케이블로 연결해서 확인
https://support.apple.com/ko-kr/HT201295 / https://support.apple.com/ko-kr/HT204063 2가지 진행 후 연결해서 확인

위와 같은 내용으로 다시 한번 확인해보시는 것이 좋을 것으로 생각되며, 여전히 출력이 되지 않는 경우에 프로젝터 제조사로 문의도 필요할 수 있으며, 추가 문의가 있으신 경우에는 제품 사용 가능하실때 080-333-4000 전화 기술 지원 부서로 문의하시는 것이 좋을 것으로 생각됩니다.

답글

2016 맥프레 HDMI 출력문제

비슷한 질문