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에어팟

에어팟 구매한지 한달도 안됬는데 노래듣는 중간중간 라디오 주파수 안맞는 소리처럼 지지직 거립니다 모든 제품이 그런줄 알았는데 알아보니 제 제품만 그런거더라구요 교환되나요??

iPhone 6, iOS 12

게시일: 2019. 5. 23 오후 05:47

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게시일: 2019. 5. 23 오후 06:17

에어팟 사용중에 불편함이 있으시군요 ㅜ


혹시 해당 증상이 특정 장소나 음악에만 그러는건 아닌가요?


일단, 아이폰을 최신 소프트웨어 iOS12.3으로 업데이트 할 것을 추천드리며,

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

에어팟을 재설정을 해보시길 바랍니다!


해당 진행을 했음에도 불구하고 지속적인 문제가 발생할 경우

센터에가서 진단을 받아보시길 바랍니다!

기기자체의 문제라면 현재 1년 제한 보증 내에 있기때문에 추가적인 서비스가 가능합니다

댓글: 2
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지미김 님에게 답변 2019. 5. 23 오후 06:17

에어팟 사용중에 불편함이 있으시군요 ㅜ


혹시 해당 증상이 특정 장소나 음악에만 그러는건 아닌가요?


일단, 아이폰을 최신 소프트웨어 iOS12.3으로 업데이트 할 것을 추천드리며,

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

에어팟을 재설정을 해보시길 바랍니다!


해당 진행을 했음에도 불구하고 지속적인 문제가 발생할 경우

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