에어팟
에어팟 구매한지 한달도 안됬는데 노래듣는 중간중간 라디오 주파수 안맞는 소리처럼 지지직 거립니다 모든 제품이 그런줄 알았는데 알아보니 제 제품만 그런거더라구요 교환되나요??
iPhone 6, iOS 12
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iPhone 6, iOS 12
에어팟 사용중에 불편함이 있으시군요 ㅜ
혹시 해당 증상이 특정 장소나 음악에만 그러는건 아닌가요?
일단, 아이폰을 최신 소프트웨어 iOS12.3으로 업데이트 할 것을 추천드리며,
https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
에어팟을 재설정을 해보시길 바랍니다!
해당 진행을 했음에도 불구하고 지속적인 문제가 발생할 경우
센터에가서 진단을 받아보시길 바랍니다!
기기자체의 문제라면 현재 1년 제한 보증 내에 있기때문에 추가적인 서비스가 가능합니다
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혹시 해당 증상이 특정 장소나 음악에만 그러는건 아닌가요?
일단, 아이폰을 최신 소프트웨어 iOS12.3으로 업데이트 할 것을 추천드리며,
https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
에어팟을 재설정을 해보시길 바랍니다!
해당 진행을 했음에도 불구하고 지속적인 문제가 발생할 경우
센터에가서 진단을 받아보시길 바랍니다!
기기자체의 문제라면 현재 1년 제한 보증 내에 있기때문에 추가적인 서비스가 가능합니다
다른 기기에서도 동일하다거나 특정 조건에서 발생하는건 아닌지 확인하시고 재 페어링 시 동일하다면 센터 방문해서 점검 받아보세요
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