파일 안보임 현상

[맥북프로 2017 모하비 10.14.5 13인치 노터치바]


맥북에서 다운로드된 파일 혹은 스캔된 문서가 보이지 않습니다.

위처럼 두가지 문제를 해결하기 위해서 제가 해 본 노력은 시스템 재부팅과 "미리보기"기능인데요.


첫 번째 재부팅을 하면 아무리 찾아도 보이지 않던 다운로드 파일이 나타나게 되지만 다시 무언가를 다운로드 할 시 (프로그램 및 이미지 파일, 그래픽, 영상, 소리 등등 모든 동일한 증상) 보이지 않습니다.

스캐닝한 스캔문서도 화면상 보이지 않습니다.


두 번째 미리보기 어플리케이션으로 확인하는 방법입니다.

무언가를 다운로드 받을 시 Finder상에 다운로드 폴더로 이동하도록 기본설정이 되어 있습니다.

하지만 보이지 않죠.... 하지만 이럴 때 미리보기 기능으로 접속시 파일을 실행할 수 없지만 다운로드 된 파일들이 눈에 보입니다. 그럼 이 때 미리보기에 보이는 파일을 다운로드에 드래그 해서 얹으면 갑자기 보이지 않던 파일들이 나타나게 됩니다. 이 방법을 반복 해야지만이 사라졌던 파일들을 되 찾을 수 있습니다.


너무 복잡하고 불편해서 해결방법을 찾고 싶습니다.

MacBook Pro 13", macOS 10.14

게시일: 2019. 5. 27 오후 03:51

답글

비슷한 질문

댓글: 1
정렬 기준: 

sanghun51 님에게 답변 2019. 5. 28 오후 06:18

안녕하세요 sanghun51님


문의 주신 내용은 MacBook에서 다운로드를 한 파일들이, 지정한 경로(다운로드)에서 보이지 않는 문제로 확인됩니다.

먼저 가능하신 경우라면 파일을 다운로드시에 경로를 데스트탑 또는 다른 경로로 변경해서 진행시에는 어떤지 확인이 필요할 것으로 보이며, 다른 경로 저장시에는 정상적으로 확인이 된다면 OS상에 오류가 있는 것으로 보입니다. 또한 미리보기를 통해서 확인이 된다는 말씀은 미리보기를 열어 파일을 선택할 수 있는 팝업창이 나오는데, 여기에서는 파일이 확인이 된다는 내용으로 이해가됩니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT201295

https://support.apple.com/ko-kr/HT204063

위 2가지 먼저 진행해서 확인을 해보시고, 이후에 동일한 경우라면

https://support.apple.com/ko-kr/HT204443 다른 사용자 계정을 생성하여 테스트를 해보는 것이 좋을 것으로 생각됩니다. 여전히 문제가 지속될 경우에는 080-333-4000 전화 기술 지원 부서로 문의가 필요할 것으로 보입니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

파일 안보임 현상

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.