아이폰 face id 등록 오류 건

안녕하세요. 아이폰때문에 한달간 속이 썩어가고 있는 고객입니다.

FACE ID 등록만 되지 않습니다. 화면을 위 아래로 하라는 문구만 나오고 등록이 되지않습니다.

웃긴것은 미모지 얼굴 인식해서 사진촬영은 다 잘 됩니다.

서비스센터를 갔더니 보증기간이 한달전에 끝났으며, 뒷면 카메라 부속품까지 없어 당장 수리가 어렵고

수리를 하더라고 기본 10~30만원은 나올거라고 하더군요. 리퍼는 당연히 안되고요.

제가 잘못했으면 이해가 가는데 부주의 없이 갑자기 face id 가 되지 않는데 이것도 제 부주의인가요?

미모지는 작동되는데 왜 face id만 등록이 안되는건가요?

너무 답답하네요 face id 때문에 산 폰인데 face id만 작동이 되지 않네요

이렇게 무책임하게 기기를 만들진 않았을텐데 해결책 부탁드립니다.