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카톡 메세지를 지웟음에도 불구하고 계속 메세지가 창에 떠요 카카오톡 문의 결과 핸드폰 문제라고 해서 문의드립니다 5일부터 저친구한테 카톡만 오면 계속 뜹니다.. 해결 방법 알려주세요
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
iPhone 8, iOS 12
카톡 메세지를 지웟음에도 불구하고 계속 메세지가 창에 떠요 카카오톡 문의 결과 핸드폰 문제라고 해서 문의드립니다 5일부터 저친구한테 카톡만 오면 계속 뜹니다.. 해결 방법 알려주세요
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iPhone 8, iOS 12
안녕하세요 수인-짼님,
이미 삭제한 메시지에 대한 알림이 동일한 사람에게 카카오톡 메시지가 도착될때마자 다시 표시가 된다는 말씀이시군요.
먼저 TrueDepth님께서 유용한 답변을 작성하여 주셨으나 조금만 더 추가 답변을 기재하고자 합니다.
TrueDepth님의 답변의 과정을 진행하시기 전에 해당 알림을 다시 삭제하신 뒤 iPhone의 재시동을 한번 진행해보시는 것을 권장드립니다.
카카오톡에서 메시지를 읽지 않고 삭제한 이후 알림이 반복되는 동일한 문제를 저 역시 겪었던 적이 있었으며, iPhone을 재시동 한 이후로 의외로 간단하게 해결된 경험이 있었습니다.
재시동 후에도 증상이 지속되는 경우 TrueDepth님이 기재하여 주신 기술 문서 및 과정을 진행하여 해결을 시도하시는 것을 권장드립니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용하여 주셔서 감사드리며, 부디 문제가 잘 해결되시기를 바랍니다.
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