어느순간 보니깐 라이트닝 단자 옆 부분이 이렇게 그을렸습니다.. 혹시 뭐 묻은 건가 싶어서 물티슈나 알코올 묻힌 티슈로 닦아봤지만 안 없어지구요
리퍼 2달 정도 남은지라 센터에 사용하던 충전기랑 들고 갔는데 이렇게 그을릴 정도면 충전기도 타던가 해야는데 휴대폰만 그렇다고 리퍼 등 수리를 해줄 수 없다고 하더라구요;
지금까지 아이폰도 여러대 써봤고 지금 쓰는 패드 6세대 번들 케이블, 어뎁터로 여러 애플 기기 충전하는데 아이폰X만 이렇게 그을렸습니다;
어떻게 조치 받을 수 없을까요
iPhone X, iOS 12
엔지니어의 대응이 조금 의아하기도하고,,,
솔직히 황당하시겠어요
얼마전 이 곳 커뮤니티에서도 비슷한 현상이 있었는데 어떻게 됐는지 궁금하네요
아무래도 이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 하드웨어적인 부분은 해결해드리기 어렵습니다
다른 애플 공인인증센터를 방문해보시거나 애플 기술 지원 센터 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 문의해서 해당 상황을 자세히 말씀해주시고 도움을 받아볼수 있는지 진행을 해보셔야 할 것 같습니다
무엇보다 추가피해가 없도록 충전하는데 유의하시길 바랍니다
원하시는 방향으로 잘 되셨으면 좋겠네요 ㅜ
이번 기회에 애플 가로수길 매장에 있는 지니어스바에 가보시는건 어떠세요?
동일한 퀄리티로 서비스를 진행하지만
그래도 전 애플 가로수길 엔지니어들이 더 친절하고 좋더라구요
매장에 있는 제품도 구경할겸 서비스도 받아보시길 바랍니다
가로수길 같은 경우는 당일 그냥 방문하면 오래 기다릴 가능성이 매우 높으므로 미리 예약을 진행하시고 가시길 바랍니다!
iPhone을 장시간 충전하다 보면 케이블과 포트 연결부분의 과열로 인해서 이런 현상이 일어날 수 있습니다. 지금 포트주위만 그을리고 충전기케이블은 녹거나 그을리는 현상이 없는 상황이신 것 같은데 이정도라면 문제는 없을 것 같네요. 혹시나 걱정이 되신다면 애플 서비스 센터를 꼭 방문해 보시기 바랍니다^*
iPhone X 이전의 모델들은 거의 알루미늄 공정으로 만들어졌기 때문에 측면에서 보았을 때, 모두 무광처리가 되어 있습니다. iPhone X 이후 모델부터는 측면을 모두 유광으로 처리했기 때문에 열에 많이 민감할 수 있습니다. 지인이 iPhone X을 반납하고 iPhone XS로 바꾸기 전에 한번 구경해본적 있는데 충전기 부분이 위의 사진처럼 비슷하게 살짝 그을려 있었어요.
아무리 열에 민감하다고 해도 이렇게 그을릴 수 있는 건지 싶네요 ㅠㅠ
감사합니다 ㅠㅠ 지방 소도시라서 그런지 제일 가까운 센터가 42km 가량 떨어져 있다고 나오네요 ㅡㅡ;
참 날 잡고 서울 가야하나 싶습니다
기술지원센터에 전화하니깐 노래 나오길래 들으면서 30분 가량 기다렸는데.. 결국 연결이 안 됐습니다 ㅠㅠ
내일 아침에 전화 주신다고 하더라구요. 내일 기술 부서 쪽이랑 전화 해보고 답 없다.. 싶으면 날 잡고 가로수길 한 번 가봐야겠습니다 ㅠㅠ
답변 감사합니다 좋은 밤 되세요!
아이폰X 라이트닝 단자 부근이 그을렸어요
