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첫 개봉하고 블루투스 켜고 에어팟 뚜겅을 열었는데 연결화면이 안나오네요 블루투스 목억에도 안나오고 왜그런거죠?
에어팟 2세대는 iOS 12.2 이상에서 원활하게 동작합니다 아래 내용 토대로 진행 해 보세요
에어팟 2세대는 iOS 12.2 이상에서 원활하게 동작합니다 아래 내용 토대로 진행 해 보세요
두가지 추가 진행을 해보시는 걸 추천드립니다
정현님이 구매한 에어팟을 지인이나 가족의 폰에 연결이 되는지
지인의 에어팟을 정현님 아이폰에 연결이 되는지
전자가 안된다면 구매한 에어팟 자체의 문제일수도 있으니 센터 방문을 추천드리며 전자에는 문제가 없으나 후자가 안된다면 정현님 아이폰 블루투스에 문제가 있을 가능성이 높습니다
해당 사항을 진행 해보시고 문제를 분리해 어떤 제품이 문제인지 확인해보시고 센터 방문을 추천드립니다
정현님 에어팟 구매후 연결 진행이 안되서 많이 난감하시겠군요
구매하신 제품이 에어팟 2세대인가요?
가장 먼저 iOS버전을 최신버전인지 확인하시고 최신버전이 아닐경우 업데이트를 해볼 것을 제안합니다 그다음
https://support.apple.com/ko-kr/HT207010
해당 링크를 참조하여 연결 진행을 해보시길 바랍니다
2세대고요 버전은 12.3.1최신버전입니다ㅔ
그래도 연결이 안되네요
에어팟2 연결문제
