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앱이 다운되지 않습니다

전에 신용카드를 한번 등록하여 결제를 한뒤에 카드를 바꾸게 되어 앱스토어에서 카드정보를 삭제했는데 앱스토어에서 그뒤로부터 앱을 다운 받으려고 하면

매번 비밀번호를 요청합니다


비밀번호도 바꿔보고 앱스토어 로그아웃했다가 다시 로그인 해보기도 하고


그래도 여전히 비밀번호를 요청하고

앱은 다운 받아지지 않습니다...


앱을 다운 받으려고 하는경우, 지웠던 앱을 다시 받으려는 경우 지속적으로 비밀번호를 요청하고 맞는 비밀번호를 기입하면 무료 앱임에도 불구하고 지불 방법을 택하라는 창만 뜨고

지속적으로 비밀번호를 요청하며

다운되지 않습니다..

도와주세요ㅠㅠ


iPhone XR, iOS 12

게시일: 2019. 6. 12 오후 02:41

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2019. 6. 12 오후 03:10

https://support.apple.com/ko-kr/HT203905

해당 내용 참고하시고 진행 어렵다면 애플 지원 080-333-4000 월~일 09시~22시 문의하셔서 내선 번호 2번 누르고 결제 부서 연결되면 상담 받아보세요

댓글: 1

앱이 다운되지 않습니다

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