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맥북 프로 13인치 쓰고있는데.. 한달 전부터 계속 멈추더니 이 화면이 뜹니다. 강제 재부팅 하는 수 밖에 없어서 계속 재부팅 하고있는데.. 소프트웨어가 불안정한것 같기도 하고.. 재부팅하면 로딩 화면 전에 영어/프랑스어/스페인어(?)/일본어/중국어 5개국어로 경고 화면이 뜨고, 부팅하고 나면 본사에 리포트 보내라고 뜨는데, 이게 뭔 소용인가 싶고, 해결방법이 있는 문제인지 모르겠습니다. 혹시 이런 화면 보신 분 계신가요?
MacBook Pro 13", macOS 10.14
nomlkwon님 안녕하세요
물음표 있는 폴더가 나타나 많이 당황하셨을텐데요
보통 해당 문제는 맥 OS가 제대로 설치가 안됐거나
하드웨어적으로 문제가 있을 경우 발생합니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT204156
해당 링크를 참고하시면
추가 진행이 가능한 사항이 나오니 참고하시길 바랍니다
진행이 어려우실 경우
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 5번 맥 컴퓨터 부서와 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 맥북 프로 다시 잘 사용하셨으면 좋겠네요!
nomlkwon님 안녕하세요
물음표 있는 폴더가 나타나 많이 당황하셨을텐데요
보통 해당 문제는 맥 OS가 제대로 설치가 안됐거나
하드웨어적으로 문제가 있을 경우 발생합니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT204156
해당 링크를 참고하시면
추가 진행이 가능한 사항이 나오니 참고하시길 바랍니다
진행이 어려우실 경우
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 5번 맥 컴퓨터 부서와 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 맥북 프로 다시 잘 사용하셨으면 좋겠네요!
맥북이 수시로 다운됩니다.. 비슷한 현상 경험하신 분 계신가요..?
