아이폰 셀룰러 업데이트 실패 오류
아이폰을 리퍼 받고 복원하여 한시간 정도 사용하다 갑자기 셀룰러 업데이트 실패라고 하여 데이터 문자 전화 아무것도 안 되더라구요 그로인해 휴대폰을 초기화 하였는데 활성화할 수 없음이라고 애플 고객센터를 참조하라는데 해결 방안이 없네요 전화가 안 되니 어디 고객센터에 전화 연결을 할 수도 없고 어떻게 해야하나요?
iPhone X, iOS 12
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베스트 답글
크로링님 안녕하세요
제품을 교체 받고 얼마 안되어 사용이 안되서 많이 답답하실 것 같네요
먼저 크로링님의 유심칩을 제거 후 다시 삽입 해보시는 걸 추천드립니다
또는 다른 와이파이에 연결을 해보시구오
그럼에도 문제가 동일하다면
https://support.apple.com/ko-kr/HT201407
해당 링크를 참고하여 아이폰이 활성화가 안될 경우 추가 진행 방법을 해보시는데요
진행이 어려울 경우 기술지원에 문의를 해보시는게 가장 좋으나
상황상 어려울 경우
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
상담원과 채팅을 통해서도 진행이 가능하니 참고하시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 아이폰 다시 잘 사용하셨으면 좋겠습니다
