이어폰 꽂으면 소리 안 남
이어폰에는 문제가 없는데 휴대폰에 이어폰을 연결 하면 소리가 안 납니다.
에어팟은 납니다.
iPhone 6s, iOS 12
질문이 다음과 같이 표시됨:
지민님 안녕하세요
유선 이어폰 관련 글을 남겨주셨는데요
아이폰6s라면 유선 이어폰을 사용할 수 있는 방법이 두가지인데요
하나는 3.5mm로 연결 하는 법
다른 방법은 라이트닝 규격의 유선 이어폰을 연결 하는 방법인데요
일단 두군데 모두 발생하는지 또는 하나만 그러는지 다양한 문제 분리를 해보아야 할 것 같습니다
3.5mm 유선 이어폰이 해당 아이폰에서만 안되는지,
또는 다른 기기에서는 되는지
>3.5mm 에 고장 가능성이 높습니다
라이트닝 유선 이어폰이 해당 아이폰에서만 안되는지,
또는 다른 기기에서는 되는지
>라이트닝에 고장 가능성이 높습니다
만약 지인 중에 이 제품이 있다면
이 제품을 활용하여,
3.5mm 유선이어폰을 3.5mm규격에 연결 했을때 문제가 있는데,
이 악세서리를 장착 후 라이트닝에 연결했을때 문제가 없다면
3.5mm 규격에 문제가 있을 가능성이 높습니다
이렇게 문제 분리를 하신다음에
센터 방문을 해서 엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201557
해당 링크는 센터 방문전 준비 사항입니다
조금이나마 도움이 됐길 바랍니다! :)
