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구독에 항목이 뜨지 않으면 구독이 안 된건가요?

제가 방금 Productive 라는 어플을 깔았는데

리뷰를 보니 깔면 구독이 되는 어플이라고 합니다. 앱 내에서 프리미엄이나 다른 구독,결제 아무것도 하지 않았고 바로 삭제 했습니다.

구독 취소를 하면 결제가 안된다고 해서 취소를 하려는데 구독에 들어가보니 아예 항목조차 없습니다. 그럼 애초에 구독이 안된건가요?

청구액 금액에도 0이라고 되어있습니다.

게시일: 2019. 7. 23 오전 07:11

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 7. 23 오전 08:59

https://support.apple.com/ko-kr/HT201382

설치한다고 구독이 되는것은 아닐거에요 설치 후 구독 신청 팝업으로 인증을 요구하는데 인지하지 못 하고 진행을 하게된다면... 애초에 구독에 없고 무료 앱 설치인경우 0원이 적히는게 맞습니다만 걱정된다면 애플 지원 080-333-4000 월~일 09시~22시 문의하셔서 내선 번호 2번 누르고 결제 부서 연결되면 상담 받아보세요

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

ESJ 님에게 답변 2019. 7. 23 오전 08:59

https://support.apple.com/ko-kr/HT201382

설치한다고 구독이 되는것은 아닐거에요 설치 후 구독 신청 팝업으로 인증을 요구하는데 인지하지 못 하고 진행을 하게된다면... 애초에 구독에 없고 무료 앱 설치인경우 0원이 적히는게 맞습니다만 걱정된다면 애플 지원 080-333-4000 월~일 09시~22시 문의하셔서 내선 번호 2번 누르고 결제 부서 연결되면 상담 받아보세요

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