IMEI 값 중복으로 인한 OMD 단말 등록 불가능
현재 아이폰X 를 사용 중 입니다.
이 제품은 일본 긴자 애플스토에서 구입 후 일본과 싱가포르에서 사용하였습니다.
현재는 한국에서 SKT를 통하여 사용 중 입니다.
통화 품질의 문제로 인하여 SKT OMD 단말 등록을 신청하였습니다.
그러나 IMEI 값 중복으로 인하여 등록이 불가능 하다고 합니다.
이 문제의 해결방법을 모르겠습니다.
다음 사용자의 사용자 프로파일:
Amy_H
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 EC532님,
통신사 OMD등록 중 발생한 문제로 글 남겨주셨네요.
알고계시겠지만 IMEI는 일련번호처럼 장비가 가지는 고유의 값으로 중복될수없어요.
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 iPhone 부서로 문의주시어
사용하고계신 장비 IMEI번호에 문제가 있는지부터 확인해보시는게 좋으실것 같아요.
Apple 지원 커뮤니티를 이용하여 주셔서 감사합니다.