메세지 수신 시 번호에 국가코드
아이폰8 사용자입니다.
언어 지역 모두 대한민국 한국어로 설정되어 있는데, 메시지 어플에서 문자 수신 시 번호가 +82-10-XXXX 의 형태로 항상 국가코드가 표시됩니다.
얼마전에 초기화 후 재설정을 했는데 그 이후로 그러네요. 이전에는 이런 문제가 발생하지 않았거든요. 그냥 010-1234-1234 형태로 보이게 하려면 어떻게 해야하나요?
감사합니다.
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Shawn_Y
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 jinhykim님,
메시지가 수신될 때 상대방의 발신번호에 국가 번호가 포함되는 문제가 있으셨군요.
해당 문제는 현재 iPhone의 지역 설정에 오류가 있거나, 전화 걸기 지원 옵션이 꺼져있는 경우 발생될 수 있습니다.
- 설정 - 일반 - 언어 및 지역 내 '지역' 옵션이 대한민국으로 되어있는지 확인이 필요합니다. 만약 이미 대한민국으로 되어있다면 잠시 다른 국가로 변경하신 뒤 다시 대한민국으로 변경합니다.
- 설정 - 전화 - 전화 걸기 지원 옵션이 꺼져있다면 켭니다.
위 과정을 진행하더라도 이미 도착된 메시지의 대화목록의 발신자는 변경되지 않을 수 있습니다. 완전히 메시지를 삭제하고 다시 수발신 했을 때 정상적으로 표시되는지 확인이 필요합니다.
이후에도 증상이 지속되는 경우에는 추가적인 조치가 필요할 수 있습니다. Apple 지원으로 문의를 통해 지원 옵션을 선택하실 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.
