아이클라우드 잠김후 인증불가
아이클라우드가 잠긴 상태인데
등록이메일은 삭제된 상태고
보안질문은 기억이 안나는 상태입니다
이 경우에 본인의 아이폰이란걸 증명해서 계정잠금을 해제할 방법이 뭐가 있을까요?
고객센터 직원은 그저
등록이메일 보안질문 같은 내용만 30분 넘게 얘기하니 답답하네요
iPhone X
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
https://support.apple.com/ko-kr/HT204106
계정 잠금 해제는 소유주 확인이 필요하며 이중 인증이 아니라면 이메일이나 보안 질문 둘 중 하나라도 가능해야됩니다