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안녕하세요 핸드폰을 분실했는데 분실하고 누군가가 암호를 풀려고 하다가 아이클라우드가 아예 잠긴거 같습니다.
지금은 아이폰 12미니 기기를 구매한 후 아이클라우드를 연동하여 하려고 했는데
아이클라우드가 잠겨있는데 자꾸 이메일 인증을 하라고 나오는데 당연히 안되는 상황입니다. 이메일 인증이 끝나면 암호 재설정을 할 수 있는데 잠겨있는 아이클라우드 계정으로 인증번호를 보내니까 당연히 못봅니다...
새로 장만한 기기로 아이클라우드 백업을 하려고하는데 계정 해제만 해주실수 있나요 계정 해제 해주시면 암호는 제가 따로 설정 하겠습니다
*** 이나
**** 로 답변 주셨으면 좋겠습니다.. 제발 부탁드립니다. 본인이 맞으니까 본인인증 할 수 있구요
[관리자에 의해 편집되었습니다.]
안녕하세요, 수빈276님.
Apple ID 암호 재설정에 대해 문의주셨습니다.
보여주신 사진으로 보아, 이중인증 이라는 보안 유형을 사용 중이며, 계정 복구 상태로 보여집니다.
우선 아래 방법으로 제안드리며, 아래 단계에서 진행이 되지 않는 경우, 2번째 링크를 참고해주시면 됩니다.
안녕하세요, 수빈276님.
Apple ID 암호 재설정에 대해 문의주셨습니다.
보여주신 사진으로 보아, 이중인증 이라는 보안 유형을 사용 중이며, 계정 복구 상태로 보여집니다.
우선 아래 방법으로 제안드리며, 아래 단계에서 진행이 되지 않는 경우, 2번째 링크를 참고해주시면 됩니다.
암호 재설정
