그저께 애플뮤직에 가입했는데 노래 재생이 안됩니다
화면캡쳐 보내드리고 싶은데 영상은 첨부가 안되네요
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
탁균님 안녕하세요
애플 뮤직 구독 서비스를 진행했는데 사용이 안되어 많이 난감하실텐데요
https://support.apple.com/ko-kr/HT204839
해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보시길 바랍니다
가장 먼저,
설정 - 음악 - icloud 음악 보관함이 켜져있는지 확인해보시길 바라며,
바로 아래에 있는 셀룰러 데이터가 켜져 있는지
만약 끔으로 되있다면 활성화 또는 와이파이에 연결 된 상태에서 진행을 해보시길 바랍니다
그럼에도 사용이 어려울 시
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 애플 뮤직 서비스 잘 이용해보시길 바랍니다