유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이패드미니5 키패드

키패드 올라와있는 상태에서 회전하면 사진처럼 약간 오류나는데 저만 이런건가요????

iPad mini 5 Wi-Fi, Cellular

게시일: 2019. 8. 23 오전 02:21

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 8. 26 오후 05:31

안녕하세요 삼이님


키보드가 올라온 상태에서 화면 회전을 했을때 나타나는 오류증상이 궁금하시군요.

일시적인 문제일 가능성이 있으나, 만일 증상이 지속적으로 나타나는 경우 도움이 될 수 있는 부분을 적어드리겠습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT202178

만일 타사에서 다운로드된 키보드가 있다면 이 문서를 따라 제거해볼 수 있습니다.

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

설정을 재설정합니다. iOS 제품은 방법이 모두 동일합니다. 모든 콘텐츠 및 설정지우기를 주의하세요.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

iOS를 최신버전으로 업데이트합니다.


문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우, Apple 기술지원 080 333 4000 (월~일 오전 09:00 ~ 오후 10:00)에 문의주셔서 추가 지원을 받아보시기 바랍니다.


Apple 지원 커뮤니티를 사용해 주셔서 감사합니다. 

문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

삼이 님에게 답변 2019. 8. 26 오후 05:31

안녕하세요 삼이님


키보드가 올라온 상태에서 화면 회전을 했을때 나타나는 오류증상이 궁금하시군요.

일시적인 문제일 가능성이 있으나, 만일 증상이 지속적으로 나타나는 경우 도움이 될 수 있는 부분을 적어드리겠습니다.


https://support.apple.com/ko-kr/HT202178

만일 타사에서 다운로드된 키보드가 있다면 이 문서를 따라 제거해볼 수 있습니다.

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

설정을 재설정합니다. iOS 제품은 방법이 모두 동일합니다. 모든 콘텐츠 및 설정지우기를 주의하세요.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204204

iOS를 최신버전으로 업데이트합니다.


문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우, Apple 기술지원 080 333 4000 (월~일 오전 09:00 ~ 오후 10:00)에 문의주셔서 추가 지원을 받아보시기 바랍니다.


Apple 지원 커뮤니티를 사용해 주셔서 감사합니다. 

문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

아이패드미니5 키패드

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.