유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

Apple ID 분실

제가 쓰고 있는 아이폰에 로그인 해놨던 계정이 현재 없는 계정이라고 뜹니다.

폰이 한번 고장나서 서비스 센터를 갔더니 초기화를 시켜주더라구요.

그런데 초기화 후에 계정 확인인가 Acctivate 하려고 하니 없는 계정이라고 하면서 안되더라구요.

현재 제 위치는 필리핀 마닐라이며 계정은 아래에 적어놓겠습니다.

가능하다면 기기를 초기화해서 아예 다른 아이디로 로그인하게 해주시길 부탁드립니다.

현재 다른 계정을 새로 만들었으나 확인은 전에 로그인 했던 계정으로 해야되더라구요.


전 이메일 : *******************

이메일 주인 이름 : *********

기기 : iPhone 6 (현재 SIM card 가 없어 번호는 없습니다)


필요하신 사항이 더 있으시면 요구하시면 보내드리겠습니다.

학생이라 새 폰을 살 여유가 없어서 꼭 좀 부탁드리겠습니다.


[관리자에 의해 편집되었습니다.]


iPhone 6

게시일: 2019. 9. 20 오전 10:57

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 9. 20 오전 11:02

https://support.apple.com/ko-kr/HT201365

기기 활성화는 아이클라우드에 로그인 된 소유주 확인을 하는 절차입니다 계정을 유추해서 암호 재 설정 후 로그인 필요하고 애플 지원 080-333-4000 월~일 09시~22시 문의하셔서 상담 받아보세요

비슷한 질문

댓글: 3
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

Akadia 님에게 답변 2019. 9. 20 오전 11:02

https://support.apple.com/ko-kr/HT201365

기기 활성화는 아이클라우드에 로그인 된 소유주 확인을 하는 절차입니다 계정을 유추해서 암호 재 설정 후 로그인 필요하고 애플 지원 080-333-4000 월~일 09시~22시 문의하셔서 상담 받아보세요

Apple ID 분실

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.