매직마우스
매직마우스가 인식이 안되네요ㅠ
배터리가 없나해서 몇시간 충전시켰는데도 인식이 안되구요.
마우스 바닥에서 불빛도 안나오네요ㅠ
다시 사야하는건가요?
aprile216님 안녕하세요
매직 마우스를 사용중이신데 문제가 발생하셔서 글을 남겨주셨군요
현재 해당 제품을 사용하시는 것이 맞으실까요?
기본적으로 매직마우스(건전지가 들어가는 제품), 매직마우스2(건전지 대신 배터리가 들어가는 제품)
같은 경우 바닥에 불빛이 안들어는게 정상입니다
아래에 불빛이 나오는 제품은 광마우스이고 매직마우스는 레이저 센서라서 불이 안들어 오는게 맞습니다
충전을 몇시간 했음에도 원래 사용했던 것 처럼 블루트스 연결 및 사용이 어렵다면
애플 공인 서비스 센터에 방문해서 엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
기본적으로 매직 마우스 같은 경우 1년 제한보증이 있어서 기간 내에 제품 자체의 문제라면 추가 서비스를 받을 수 있으므로,
1년 제한보증을 확인할 수 있는 매직 마우스 구입 영수증을 함께 지참하시고 방문 하시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 다시 매직 마우스 잘 사용하시길 바랍니다