사진찍으면 파란줄이 생겨요

오른쬭 위 처럼 어두운부분에 파란줄이 생깁니다. 카메라화면으로 보면 안그렇고 찍고나서 앨범에서 확인하면 저렇게 뜹니다. 저건 휴대폰 사고 다음날 처음 찍었던 사진이구요 어두운사진 모두 다 저렇습니다.

불량인가요..........

iPhone XR

게시일: 2019. 10. 13 오후 04:33

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댓글: 2

지영지영 님에게 답변 2019. 10. 15 오후 07:00

안녕하세요 지영지영님,


iPhone에서 촬영한 사진에 세로줄이 확인되는 문제를 겪고 계셨군요.


먼저 다음 문서를 통해 정확하게 문제를 확인하는 것을 권장드립니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch의 카메라가 작동하지 않는 경우


상기 문서의 절차를 모두 진행하였음에도 증상이 개선되거나 해결되지 않는다면 다음 과정를 추가로 시도해볼 수 있습니다.


  1. 전면 카메라 및 후면 카메라 모두 증상이 나타나는지 확인합니다.
  2. 후면 카메라에서만 증상이 나타나는 경우 iPhone 제품의 모델에 따라 2개 이상의 카메라가 장착된 경우 2X 줌을 하여 촬영해도 증상이 동일한지 확인합니다.


만약 모든 카메라에서 동일하게 문제가 나타나는 경우에는 소프트웨어 오류로 볼수 있으나, 특정 한개의 카메라에서만 증상이 나타나는 경우에는 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.


Apple 지원으로 문의를 통해 적절한 서비스 옵션을 선택하실 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.


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