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제가 현재 ios 최신판입니다 하지만 메모 앱을 실행시키면 첨부한 사진 처럼 뜹니다 호환이 되지 않아 업데이트가 필요하다고 해서 업데이트를 최신판까지 설치한 상황인데 뜨는 창에서 확인 버튼을 누르면 창만 없어지고 아무 일이 벌어지지 않습니다 그리고 또 메모를 눌러보아도 똑같은 상황이 반복됩니다 그리고 하나도 잇습니다 보이스 오버라는 기능을 활성화시키게되면 화면이 검게 변하면서 화면이 아무것도 보이지 않게 됩니다 하지만 여기서 폰이 잠금이 되는게 어니라 터치는 되지만 화면이 검정색이 되어 아무것도 보이지 않습니다 하지만 터치할때 진동은 느껴집니다 어떻게 하나요?
iPhone XS, iOS 13
해당 앱을 길게눌러서 메모앱을 삭제후 스토어에서 메모앱을 다시 설치해도 동일한 증상이 발생하시나요?
동일한 증상 발생시 우선 아이클라우드또는 아이튠즈 유선백업을 진행후
모든설정재설정을 시도하여 동일한 증상이 발생하는지 안하는지 확인합니다 동일증상이 계속 반복된다면
모든설정및 데이터를 지우기하여(초기화 상태) 방금전 백업하였던 아이클라우드또는 아이튠즈 백업본을 이용하여 복구하고 증상이 동일한지 확인하여 주십시오.
해당 앱을 길게눌러서 메모앱을 삭제후 스토어에서 메모앱을 다시 설치해도 동일한 증상이 발생하시나요?
동일한 증상 발생시 우선 아이클라우드또는 아이튠즈 유선백업을 진행후
모든설정재설정을 시도하여 동일한 증상이 발생하는지 안하는지 확인합니다 동일증상이 계속 반복된다면
모든설정및 데이터를 지우기하여(초기화 상태) 방금전 백업하였던 아이클라우드또는 아이튠즈 백업본을 이용하여 복구하고 증상이 동일한지 확인하여 주십시오.
beta 버전이 아니고 ios 13.1.3 정식판이신거죠?
설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정
이거 해보시면 혹시 메모 어떻게 반응하나요?
안되는데 어떻해요??
메모 삭제하고 다시 설치 하니까 실행이 되네요 감사 합니다 그런데 위에 글쓴거에 보이스오버 기능에 오류도 적엇는데 좀 봐주세요
메모 오류
