에어팟 애플케어 플러스 보증내용에 대해.

안녕하세요.

에어팟의 애플케어 플러스 보증내용에 대해 알고싶습니다.

애플 지원에서는 나와있는 내용은 이렇습니다.

헤드폰용 AppleCare+가 있는 경우, 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보증을 사용할 수 있습니다. 건당 본인 부담금이 부과됩니다. 손상된 AirPods 및/또는 손상된 충전 케이스를 Apple에 반납합니다. 그러면 1건의 지원으로 간주됩니다. 손상된 제품은 교체해 드립니다.

그리고 영문으로는

Each incident has a service fee. Just return your damaged AirPod(s) and/or damaged Charging Case to us, which counts as one incident.

저는 제가 삽입한 두가지 인용문을 읽었을때 원한다면 에어팟 한세트를 한건으로 간주해서 교체할 수 있다고 이해가됩니다. 하지만 몇 몇 인터넷 커뮤니티를 살펴봤을때 두가지 의견으로 나뉩니다. 무조건 유닛 하나당 한건으로 간주한다는 의견과 에어팟 세트 즉 통으로 한건으로 간주할 수 있다는 의견으로 나뉩니다. 또한 애플 지원 상담사분들도 말하는 내용이 달랐다고 커뮤니티 회원분들이 말하고 있습니다.

인용문에 있는 및/또는, 그러면, and/or, which 때문에 혼란이 있는거같은데요..

어떤 내용이 정확한 내용인지 아시는분 계신가요??