업데이트오류 PNG파일오류

현재 iOS 13.1.3 사용중

한달전쯤 업뎃후 로고를 넣으려고하니 PNG파일 배경이 투명인데 흰색배경으로 떠서 난처합니다

클라우드에서 PNG파일을 픽스아트로 바로 불러오면 투명배경으로 뜨는데

사진첩에 저장후 불러오기 하면 흰배경으로 뜹니다... 이게 어플문제인가요?

업데이트 전에는 사진첩 저장후 불러오기해도 투명배경으로 잘만 뜨던걸요?

이렇게뜹니다 ; 다른 어플에서 불러와도 흰배경으로 뜨네요 뭐가 문제인건지 똑같은문제로 글남긴분들꺼 읽어보면 문제에 대한 정확한 답변이 없고 어플문제라는식으로 답변 달아놓으셨던데 어떻게된거죠?


그리고 금일 13.2.2 업데이트 진행하려하니

업데이트 실패라는데....

제대로 되는게 없어 정말 답답하네여

iPhone XS, iOS 13

게시일: 2019. 11. 10 오후 01:25

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댓글: 1
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명이 님에게 답변 2019. 11. 27 오후 04:41

안녕하세요 명이님,

PNG파일과 iOS업데이트관련 글 남겨주셨네요.


먼저 PNG파일의 경우 몇가지 질문드립니다.


사진 App내에서 로고로 이용하시는 PNG파일을 확인하실때에도 흰 배경이 붙어있나요?

저는 현재 iOS13.2.2에서 확인 시 투명배경으로 확인이 가능합니다.


이후 이 파일을 어떤 App에서 불러올때 흰 배경이 붙어버리나요?

혹시 그 App을 알려주실 수 있다면 저도 확인해보도록 하겠습니다.



iOS업데이트 중 오류가 발생할 경우엔 아래 문서를 참고할 수 있어요.

OTA(Over-The-Air) iOS 업데이트에 대한 도움말 얻기


다른 네트워크에 연결하여 재시도 또는 업데이트를 제거하고 다시 다운로드하기를 참고해보시는것은 어떠실까요?


여러모로 불편하셨을텐데, 글 남겨주셔서 감사합니다.


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