Icloud 결제 오류 문의
Icloud 50gb를 매월 결제해 사용하고 있었는데
갑자기 9월엔 3번 결제되더니 10월엔 원래 결제금액보다 더많은 금액이 결제되어있습니다.
확인부탁드릴수 있을지요.
iPhone 6s, iOS 11
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
세타필님 안녕하세요
매달 결제될 아이클라우드 요금제가 더 많이 결제 되어 많이 당황스럽겠습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT202039
해당 링크를 참고하여 구독 조회를 해보시고
아이클라우드와 비슷한 요금이 결제된 다른 구독은 아닌지 확인 해보시길 바랍니다
앱 스토어 요금 관련 부분은
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결, 2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
감사합니다