한글문서나 pdf파일을 다운받아도 열수가 없어요..

iPhone의 파일 앱에서 파일명 변경을 시도하신게 맞으실까요? 파일 다운로드를 완료한 후, Safari 앱이 아닌 iPhone 기본 파일 앱에서 파일명 변경을 시도해 주시기 바랍니다. https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphab82e0798/ios 의 '파일 또는 폴더 이름 변경, 압축 및 다른 변경 작업 수행하기' 문단도 참고하시면 좋을 것 같습니다.

안녕하세요 현덕님,

현덕님께서 올려주신 스크린샷을 보니 확장자명이 변경되어 파일이 열리지 않는 것 같습니다. 첫번째 스크린샷과 같은 경우 파일명의 맨 마지막 부분인 .exe부분을 .pdf로 변경하여 주시고, 두번째 스크린샷과 같은 경우 .hwp 2부분을 .hwp로 변경하여 주시기 바랍니다.

도움이 되셨길 바랍니다!

혹시 현재 저 상태로 문서는 잘 열리는게 맞으신가요? 정상적인 한글/pdf 파일이라면 확장자명이 .hwp/.pdf로 되어있는 것이 정상입니다. 파일명 맨 뒤의 확장자 부분은 해당 파일이 어떠한 형식의 파일인지를 정의하는 부분으로 기본 확장자명이 아닌 다른 문자로 바꾸면 파일이 깨질 수 있으며, 대부분 파일을 열때는 해당 확장자명이 없는 채로 표시되므로 딱히 거슬리지 않을 수 있습니다 :)

제가 애플 기기를 갖고있으면 바로 테스트 해보는건데 안타깝게도 안드로이드 유저라 제가 더이상 도움을 드릴 수는 없을 듯 합니다ㅜ.ㅜ 혹시 초기화를 생각중이시라면 마지막으로 Apple 지원에 문의해 추가적인 도움을 요청해 보시는걸 추천드립니다. 여러 방법 따라해 주시느라 수고 많으셨습니다! 문제가 잘 해결되길 바랍니다 :)

흠 이상하네요..ㅜㅜ 기본 파일 앱으로 해당 문서를 열려고 시도할 때 열리지 않는 거라면 한컴 뷰어 앱과 폴라리스 오피스 앱을 통해 열기를 시도해 보시겠어요?