에어팟 프로 유닛

에어팟 프로 산지 한달도 안되었습니다.

지금까지 양쪽 유닛 모두 귀에 꽂고 사용하였는데

본체 양쪽 유닛 모두 떨어트린적 한번도 없습니다.

오른쪽유닛만 배터리가 조금더 빨리 소진되어

무료로 교체가 가능한것인지 알고싶습니다.

게시일: 2019. 12. 6 오후 07:38

답글
댓글: 1

글루즈 님에게 답변 2019. 12. 7 오후 07:30

글루즈님 안녕하세요


에어팟 프로를 사용하고 계시는 군요


양쪽 유닛을 비교할때 배터리 소모가 어느정도 차이 나는지 궁금하네요

에어팟 프로 양쪽 유닛에 마이크가 탑재됐으나

통화를 할때 한쪽 마이크로만 작동하기때문에

통화를 많이 하는 사용자 같은 경우 한쪽 유닛이 배터리 소모가 더 큽니다

해당 사용때문에 특정 유닛만 배터리 소모가 더 큰건 아닌지 확인해보시고

또는

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

해당 링크를 참고하여 에어팟 프로를 재설정 후에도

증상이 동일한지 확인해보시길 바랍니다


그럼에도 문제가 동일하다면

애플 공인 서비스 센터에 방문해서

엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


말씀하신대로 기기 자체의 문제라면

보증기간 1년내에 무상 교체 가능성이 높으니 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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