아이폰 11 햅틱 터치가 이상해졌어요

아이폰 11 블랙 128기가 모델을 사용하고 있습니다. 구매한지 딱 2주가 되었는데 어제부터 햅틱에 미세 진동이 느껴지고 있습니다.

이전에는 햅틱이 한번 길게 누르면 묵직하게 -뚝-하는 느낌이 왔었는데 어제부터 -틱뚝- 하며 미세 진동이 오기 시작하네요

햅틱을 꺼봐도 소리를 무음으로 해놔도 문제가 해결되지 않습니다. 게다가 완전히 일정하게 진동이 발생하는 것도 아니기도 하구요.

기기 문제인지 ios 13.2.3d의 문제인지 궁금합니다. Os 문제라면 차라리 안심이 되겠지만...

iPhone 11, iOS 13

게시일: 2019. 12. 7 오전 04:31

답글
댓글: 1

CaSiO3 님에게 답변 2019. 12. 9 오후 09:28

안녕하세요.  CaSiO3님


연락 주셔서 감사합니다. 

기기를 구매한지 얼마 안되셨는데 햅틱 터치 이슈가 있으셔서 많이 걱정되셨을것 같습니다. 


아래 기술문서 참조 하셔서 햅틱 터치 감도를 변경하실수 있습니다. 

https://support.apple.com/ko-kr/HT205056 


이후에도 증상이 동일하시다면 단계별로 진행이 필요하실수 있습니다. 

1. 기기 재시동. 

2. 모든설정 재설정. 

(진행시, 기기의 데이타는 삭제되지 않지만, 설정했던 정보들의 설정이 초기화 될수 있습니다) 


이후에도 증상이 동일하신 경우 SW충돌인지 HW이슈인지 문제 분리가 필요할수 있습니다. 


애플 커뮤니티를 사용해주셔서 감사합니다.


문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다. 

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