에어팟 소리가 안나요

에어팟 충전도 다되있구요

아이폰에서도 연결 인식이 되어있습니다.

그래서 음량 조절도 되는데

에어팟에서 소리가 안납니다.

게시일: 2019. 12. 10 오전 08:03

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게시일: 2019. 12. 10 오후 12:36

경준님 안녕하세요


에어팟 연결 후 소리출력이 안되어 글을 남겨주셨군요


아이폰이 최신 iOS 버전인지 확인하시고 아니라면 업데이트를

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

해당 링크를 참고하여 에어팟을 재설정을 해보시길 바랍니다


그럼에도 문제가 동일하다면

주변 아이폰 사용자 기기에 경준님의 에어팟을 연결해보고 동일한지 확인해보시길 바랍니다


다른 사용자 기기에 연결했을때도 문제가 동일하다면

에어팟 문제일 가능성이 높으니


애플 공인 서비스 센터에 방문해서 엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 통해 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

문제 잘 해결하셔서 에어팟 잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다

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경준257 님에게 답변 2019. 12. 10 오후 12:36

경준님 안녕하세요


에어팟 연결 후 소리출력이 안되어 글을 남겨주셨군요


아이폰이 최신 iOS 버전인지 확인하시고 아니라면 업데이트를

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

해당 링크를 참고하여 에어팟을 재설정을 해보시길 바랍니다


그럼에도 문제가 동일하다면

주변 아이폰 사용자 기기에 경준님의 에어팟을 연결해보고 동일한지 확인해보시길 바랍니다


다른 사용자 기기에 연결했을때도 문제가 동일하다면

에어팟 문제일 가능성이 높으니


애플 공인 서비스 센터에 방문해서 엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 통해 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

문제 잘 해결하셔서 에어팟 잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다

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