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블루투스로 무선이어폰 사용시 와이파이가 정상작동하지 않아요.

무선이어폰을 사용하면서 와이파이에 연결되어 있으면 와이파이의 연결이 원활하지 못하고 버벅댑니다.

아예 접속이 끊긴다거나 신호의 감도가 떨어지는 것이 아니라

데이터의 주고받음에 문제가 생기는 것 같아요.

와이파이 신호 감도도 꽉 차있고 이어폰 연결 직전까지 잘 되다가 이어폰 연결하면 바로 버벅댑니다.

그냥 체감상 느려졌나? 정도가 아니라 그냥 이건 너무 느려졌다 수준으로 느려져요.

유튜브에서 영상 시청이 힘든 수준이고 화질을 360p 수준으로 낮춰도 로딩이 걸리는 수준입니다.


아무래도 IOS 안에서 충돌이 일어나는 걸 수도 있다고 생각되는데 확인 부탁드려요.

iPhone 11, iOS 13

게시일: 2019. 12. 23 오전 06:32

질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 12. 23 오후 12:44

동진님 안녕하세요


블루투스기기를 사용시

와이파이 수신이 약해져 글을 남겨주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT201542

해당 링크를 참고하여

추가 진행을 해보시길 바랍니다


진행이 어렵거나 문제가 동일하다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다




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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

커뮤니티 사용자 님에게 답변 2019. 12. 23 오후 12:44

동진님 안녕하세요


블루투스기기를 사용시

와이파이 수신이 약해져 글을 남겨주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT201542

해당 링크를 참고하여

추가 진행을 해보시길 바랍니다


진행이 어렵거나 문제가 동일하다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다




블루투스로 무선이어폰 사용시 와이파이가 정상작동하지 않아요.

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