에어팟 베터리 질문


오늘 오프라인 매장에서 에어팟 2세대 케이블 충전 버젼을 구입하였는데요


에어팟 통에 케이블을 연결하고 충전을 하였고 둘다 100% 였는데요 그런데 사용하지도 않았는데 우측처럼 에어팟 케이스의


베터리가 계속 감소하고있습니다.


불량품인건가요? 아니면 다른 문제인건가요?

iPhone X, iOS 13

게시일: 2019. 12. 23 오후 08:52

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게시일: 2019. 12. 24 오전 11:04

민동님 안녕하세요


에어팟 유선 충전 모델을 구매하셨는데,

충전 케이스 배터리 소모가 심한것 같아 글을 남겨주셨군요


첨부된 사진을 참고하면

에어팟 유닛이 현재 충전중이라

충전 케이스 배터리 소모가 된 것 같은데요


에어팟을 사용하지 않고 배터리가 충분히 있는 상태에서도

배터리 케이스만 소모가 심한 것 같으면,


https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

해당 링크를 참고하여 에어팟을 재설정 해보시길 바랍니다


그럼에도 문제가 동일하다면

https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하시고

에어팟과 함께 센터 방문 후 엔지니어의 진단을 받아보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

에어팟 문제 없이 잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다

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민동 님에게 답변 2019. 12. 24 오전 11:04

민동님 안녕하세요


에어팟 유선 충전 모델을 구매하셨는데,

충전 케이스 배터리 소모가 심한것 같아 글을 남겨주셨군요


첨부된 사진을 참고하면

에어팟 유닛이 현재 충전중이라

충전 케이스 배터리 소모가 된 것 같은데요


에어팟을 사용하지 않고 배터리가 충분히 있는 상태에서도

배터리 케이스만 소모가 심한 것 같으면,


https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

해당 링크를 참고하여 에어팟을 재설정 해보시길 바랍니다


그럼에도 문제가 동일하다면

https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하시고

에어팟과 함께 센터 방문 후 엔지니어의 진단을 받아보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

에어팟 문제 없이 잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다

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