앱스토어 국가 변경시 인증번호 입력 오류

해외에서 거주하다 한국에 들어오게 되어 아이폰 지역설정, 언어를 변경했습니다. 앱스토어 계정 역시 국가/지역 변경을 하려고 국가 선택-지불 방식 업데이트까지 했는데 마지막 휴대폰 번호 인증 창에서 양식이 충분히 입력되지 않았다고 오류가 뜨네요. 인증번호를 몇 차례 다시 보내서 시도해봤는데 해결되지 않았습니다. 오류 해결하신 분 공유 부탁드려요 ㅠㅠㅠ

iPhone 8, iOS 13

게시일: 2020. 1. 5 오후 01:00

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댓글: 2
정렬 기준: 

jhyeon@ 님에게 답변 2020. 1. 5 오후 01:50

지연님 안녕하세요


확인 코드 입력을 했음에도 추가 진행이 안되어 글을 남겨주셨군요


먼저 확인 코드를 받을 휴대전화 번호를 올바르게 입력을 했는지 먼저 확인해보시고

예)010대신 8210 입력후 나머지 전화번호 입력

8210abcdefgh


그럼에도 문제가 동일하다면

애플 기술 지원 센터

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 진행을 해보시길 바랍니다


기기가 wifi 네트워크에 연결할 수 있는 상황이라면

상담사와 기기 화면 공유를 통해 증상 확인이 더 원활하니 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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