유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이폰 xs max 디스플레이 유격

언제부터인지는 잘 모르겠지만, 제 아이폰 (xs max 64GB) 디스플레이 위쪽을 살짝 눌렀다 때보면, 딸깍 딸깍 같은 소리가 나요, 소리가 풀이 잘 안붙어서 붙었다가 떨어지는 소리인데, 찾아보니깐 디스플레이가 살짝 잘 안붙어 있는거라고 하더라고요.

이런거는 수리는 어떻게 되나요? 기기결함인데 무상리퍼가 되는건가요? 아니면 유상수리인가요?

참고로 기본 보증기간은 다 끝났습니다 에플케어 플러스는 없고요..

iPhone XS Max, iOS 13

게시일: 2020. 1. 7 오전 01:09

답글

우수 답글

haruj0ng1

레벨 7

29,435 포인트

게시일: 2020. 1. 8 오전 12:13

jongjin161님 안녕하세요

사용하고 계시는 아이폰 Xs Max 디스플레이에 유격 증상이 있어 글을 남겨주셨군요

일반적으로 제한보증 내에 고객 과실이 아닌 기기자체의 문제라면 무상 서비스 지원이 가능하나

보증기간이 지나면, 서비스 비용이 발생합니다

해당 증상이 사용자의 손상인지 또는 기기 자체의 문제인지 확인은

애플 사용자들의 커뮤니티인 이 곳에서 진행이 어려우며,

애플 공인 서비스 센터에 방문, 엔지니어의 진단을 통해 확인이 가능합니다

https://support.apple.com/ko-kr/HT201557

해당 링크를 참고하여 센터 방문 전 아이폰을 준비하시길 바라며,

https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하시길 바랍니다

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다

감사합니다

비슷한 질문

댓글: 1