체크카드 등록 후 갑자기 돈이 출금되었습니다



체크카드 등록 직후 바로 16300원이 출금되었습니다.

구매기록을 봐도 그 가격에 구매한게 없는데 갑자기 출금되니 굉장히 당황스럽네요;;


이게 어찌 된 일일까요??

iPhone 8 Plus, iOS 13

게시일: 2020. 1. 25 오후 12:02

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게시일: 2020. 1. 25 오후 07:35

지원님 안녕하세요


사용하고 계신 Apple ID에 결제 카드를 추가 했더니

금액이 청구되셨군요 많이 난감하시겠습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201382

해당 링크를 참고하여

구입 내역 확인 및 추가 진행을 통해 청구 원인을 확인 해보시길 바랍니다


진행이 어렵거나 App Store 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 App Store 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

원하시는 방향을 잘 진행됐으면 좋겠습니다


감사합니다

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지원245 님에게 답변 2020. 1. 25 오후 07:35

지원님 안녕하세요


사용하고 계신 Apple ID에 결제 카드를 추가 했더니

금액이 청구되셨군요 많이 난감하시겠습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201382

해당 링크를 참고하여

구입 내역 확인 및 추가 진행을 통해 청구 원인을 확인 해보시길 바랍니다


진행이 어렵거나 App Store 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 App Store 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

원하시는 방향을 잘 진행됐으면 좋겠습니다


감사합니다

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