아이패드 드로잉 어플에서 사진 불러오기가 안됩니니다
Adobe freso, procreate 등 그림 어팔 사용 중 캔버스에 사진을 삽입하려하면 앨범창이 떴다가 바로 꺼지면서 삽입이 안됩니다.
백업 후 초기화해도 생기는 문제라 방법이 있는지 센터를 방문해야하는지 궁금합니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
HYHONG님 안녕하세요
특정 App에서 사진 불러오기가 어려워 글을 남겨주셨군요
센터 방문 전 몇가지 진행할 수 있는 방법들을 안내해드립니다
1.iPad 설정 - 증상이 있는 App 탭 - 사진, 읽기 및 쓰기등이 허용이 되있는지 확인해보시길 바랍니다
2.해당 앱을 제거 후 재설치, 최신 버전 확인등을 해보시고
3.https://support.apple.com/ko-kr/HT207959
해당 링크를 참고하여
개발사에 문의를 하여 추가 진행을 해보시길 바랍니다
4.080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
4번 iPad 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데
건강 유의하시길 바랍니다
감사합니다