카플레이와 T맵 사용시 나라와 언어가 바뀝니다.

아이폰7사용자입니다. 푸조2008의 카플레이와 T맵을 이용하여 1시간 정도 운전하고나면 나라와 언어가 미국과 영어로 바뀌는 현상이 매번 발생합니다. 2일전인가? 새로 IOS업데이트 했는데 오늘 또 2번이나 같은 현상이 나와서 너무 불편합니다. 아래에 지프오너분도 그런 현상이 있던데 빠른 업데이트 같은게 필요합니다.

iPhone 7, iOS 13

게시일: 2020. 2. 2 오후 03:36

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댓글: 3
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Zoongs 님에게 답변 2020. 2. 10 오후 03:23

안녕하세요 Zoongs님,


현재 사용 중이신 차량 내 Carplay 및 네비게이션 서비스 이용 시 국가 및 언어가 예기치 않게 변경되는 문제를 경험하셨군요.

또 다른 사례도 있는 것으로 확인하셨다면 말씀하여 주신 바와 같이 조사 또는 피드백이 필요한 문제일 수 있습니다.


먼저 다음과 같은 절차를 통해 문제를 확인해보시는 것을 권장합니다.


  1. 설정 - T map - 선호하는 언어가 한국어로 지정되어있는지 확인합니다.
  2. 설정 - 일반 - 언어 및 지역 내 선호하는 언어 순서에 한국어 외 다른 언어를 모두 소거한 뒤 문제가 지속되는 지 확인합니다.
  3. 증상이 나타날 때 특정 앱의 언어만 변경되는지, 전체 iPhone의 언어가 변경되는지 확인합니다. 특정 앱의 언어만 변경이 되는 경우에는 해당 앱 개발사로의 문의가 필요합니다.


해당 절차를 모두 진행하셨음에도 전체 언어 설정이 예기치 않게 변경되는 경우에는 Apple 지원으로 문의를 통해 추가 지원 및 조사를 요청하실 수 있습니다.

또는 Apple 피드백 사이트를 통해 문제에 대해 리포트를 하여 주실 수도 있을 것입니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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Shawn_Y 님에게 답변 2020. 2. 24 오전 10:41

아이폰 7 과 기아자동차 스팅어 카플레이 사용중에도 동일한 증상이 발생합니다.

카카오네비 사용중이고 이전에는 그런일이 없었던것 같은데 지난주부터 그러네요.

폰에서 설정이 바뀌어서 그러는건지 자주 버벅이는 이전에 없던 현상이 발생하고요.

차를 자주 타지 않아 n수가 좀 적긴하지만

한번은 갑자기 카카오네비 전체 폰트가 다 영어로 나와서 확인해보니 아이폰 국가 와 언어 모두 미국과 영어로 바뀌어있었고요.

그다음에 위에 답변 처럼 설정에서 한국어만 남겨놓고 소거했는데

카카오네비 일부 폰트가 영어로 나오고 역시 아이폰 국가, 언어가 또 미국과 영어로 바뀌더라고요.


답글

Shawn_Y 님에게 답변 2020. 2. 16 오후 10:06

아이폰7과 폭스바겐 카플레이 사용중

동일한 증상이 발생합니다.


티맵과 음악이나 팟케스트어플 이용

한시간에서 두시간 지나면

티맵이 다운되거나 하면서 언어설정이

영어로 바뀌고 확인해보면 미국지역으로

변경되어있습니다.



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