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에어팟 프로 충전 문제

에어팟 프로 받을때 부터 조금이상했는데데

요즘 더 심해진것 같아요


자꾸 충전이 않되고 가끔씩 노이즈 켄슬링도

않될때도 있어요

이거 애플케어 플러스 없어도 무료로 리퍼 가능하나요?

고장난걸 증명을 할수가 없어 걱정이네요...

게시일: 2020. 2. 4 오후 07:40

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 2. 5 오후 12:58

민재님 안녕하세요


AirPods Pro 를 사용 중 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요


1.iPhone 최신 소프트웨어 확인 및 업데이트,

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

2.해당 링크를 참고하여 AirPods Pro를 재설정 진행을 해보시길 바랍니다


그럼에도 동일하다면

https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하고

센터 방문 후 엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


AirPods Pro 같은 경우 제한보증 1년이 있기때문에

보증 내에 사용자 과실이 아닌 기기 자체의 문제라면

무상 서비스 지원 가능성이 있으니 진행을 해보시는 걸 추천드립니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 AirPods Pro 문제없이 잘 사용하셨으면 좋겠습니다


감사합니다


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

민재325 님에게 답변 2020. 2. 5 오후 12:58

민재님 안녕하세요


AirPods Pro 를 사용 중 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요


1.iPhone 최신 소프트웨어 확인 및 업데이트,

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

2.해당 링크를 참고하여 AirPods Pro를 재설정 진행을 해보시길 바랍니다


그럼에도 동일하다면

https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하고

센터 방문 후 엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


AirPods Pro 같은 경우 제한보증 1년이 있기때문에

보증 내에 사용자 과실이 아닌 기기 자체의 문제라면

무상 서비스 지원 가능성이 있으니 진행을 해보시는 걸 추천드립니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 AirPods Pro 문제없이 잘 사용하셨으면 좋겠습니다


감사합니다


에어팟 프로 충전 문제

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