해당작업을 완료할 수 없습니다.
아이폰 기본 어플중 '파일'이라는 곳에서 사진과 문서를 삭제하였는데
최근삭제목록에서는 비우기와 복원 둘 다 되지 않습니다.
오류와 함께 뜨는 코멘트는
해당 작업을 완료할 수 없습니다.
'did=2962' 값이 'itemID' 매개변수에 유효하지 않습니다. 라고 뜨네요
해결하는 방법을 알고싶습니다.
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
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안녕하세요. curimy님
File 앱내 최근 삭제목록에서 비우기 및 복원이 안되는 이슈로 확인됩니다.
소프트웨어 오류로 판단되며, 정확한 확인 및 조사를 위해서,
애플기술지원 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 로 연락하셔서 전문상담을 받아주시길 바랍니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.