애플뮤직 플레이리스트 사라짐

애플뮤직 3개월 무료로 쓰다가

끝나고나서 다른 앱 이용하다가

애플 뮤직에서만 들을 수 있는 노래가 많기도 하고

애플 뮤직에 있는 노래가 제 취향이라

2개월? 인가 그 정도 지나고서 다시 구독을 했습니다

그런데 보관함에 추가 해뒀던 플레이리스트들이 다 사라졌더라고요

동기화 하겠냐해서 했는데 뮤직 추가가 뜨고

열심히 인터넷 검색해서 찾아보니

2-3개월 정도는 계속 남겨둔다고 돼있고

동기화가 켜져있는지 확인도 했는데 켜져있고

플레이스트는 안돌아오고,,

제가 아끼던 노래들과 춤출때 쓰던 노래들이 다 사라져서 너무 속상하네요ㅠ

혹시 또 다른 방법은 없을까요?

iPhone 8, iOS 13

게시일: 2020. 2. 6 오후 09:59

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질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2020. 2. 15 오전 10:31

안녕하세요 q8_8p님,


이전에 사용하시던 Apple Music의 음악 보관함이 구독을 중단하신 뒤 다시 시작하신 뒤로 나타나지 않는 상황이시군요.


먼저 Apple Music의 iCloud 음악 보관함은 구독을 중단할 경우 보관되는 기간에 대하여 별도로 명시되어있는 바가 없으며, 구독 중단 기간이 일정 기간이 지나면 사라질 수 있습니다.


Apple Music에서 보관함 동기화 켜기


  • Apple Music은 백업 서비스가 아닙니다. 기기가 교체, 손실 또는 손상된 경우에 사용할 수 있도록 iPhone, iPad, iPod touchMac 또는 PC를 백업하여 음악 및 기타 정보의 사본을 만들어 두어야 합니다.


따라서 해당 문서 내의 절차에 따라 Apple Music의 구독을 중단할 경우에 보관함을 별도로 보관하시길 원하시는 경우 iTunes를 통해 보관함을 별도로 보관하실 필요가 있습니다.


현재 단순 오류 등으로 인해서 보관함이 나타나지 않는 경우에는 보관함 동기화를 켠 후 음악 보관함에 노래가 없는 경우를 참고하여 문제 해결을 시도해볼 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

댓글: 1
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q8_8p 님에게 답변 2020. 2. 15 오전 10:31

안녕하세요 q8_8p님,


이전에 사용하시던 Apple Music의 음악 보관함이 구독을 중단하신 뒤 다시 시작하신 뒤로 나타나지 않는 상황이시군요.


먼저 Apple Music의 iCloud 음악 보관함은 구독을 중단할 경우 보관되는 기간에 대하여 별도로 명시되어있는 바가 없으며, 구독 중단 기간이 일정 기간이 지나면 사라질 수 있습니다.


Apple Music에서 보관함 동기화 켜기


  • Apple Music은 백업 서비스가 아닙니다. 기기가 교체, 손실 또는 손상된 경우에 사용할 수 있도록 iPhone, iPad, iPod touchMac 또는 PC를 백업하여 음악 및 기타 정보의 사본을 만들어 두어야 합니다.


따라서 해당 문서 내의 절차에 따라 Apple Music의 구독을 중단할 경우에 보관함을 별도로 보관하시길 원하시는 경우 iTunes를 통해 보관함을 별도로 보관하실 필요가 있습니다.


현재 단순 오류 등으로 인해서 보관함이 나타나지 않는 경우에는 보관함 동기화를 켠 후 음악 보관함에 노래가 없는 경우를 참고하여 문제 해결을 시도해볼 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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