유튜브 영상 (터치관련) 오류 관련 질문입니다.

얼마전까지 8플러스 사용할때는 없던 문제입니다.

최근에 11pro로 바꿨는데

유튜브에서 영상시청하다가 다른영상 보려고 누르면 터치가 안먹히는 영상들이 있던데

어떤거 문제 때문에 모르겠네요;


특정위치 터치문제 인가 싶어서 터치가 안먹히는

영상을 가장상단부터 하단까지 조금씩 움직이면서 터치하는데도 안됩니다


그리고 유튜브앱에서만 이럽니다.

iPhone 11 Pro, iOS 13

게시일: 2020. 2. 7 오후 12:06

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댓글: 1
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cho5501 님에게 답변 2020. 2. 15 오전 10:32

안녕하세요 cho5501님,


화면 터치 스크린이 간헐적으로 동작하지 않는 문제를 경험하셨군요.


먼저 다음 문서가 도움이 되실 것입니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch의 디스플레이에 대한 도움말 얻기


특정 작업을 할 경우에만 증상이 나타나는 경우에는 해당 앱의 문제일 가능성도 있으므로 앱을 삭제후 다시 설치하는 과정 또는 개발사로의 문의가 필요할 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

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