앱 구입 환불요청
앱 구입 환불요청을 신청했는데 처리가 어떻게 되고있는지 궁금하네요. 메일도 없고 연락도 없고. 3일 무료체험 후 구독이라 하여 구독하기 눌렀는데 바로 결제가 되어 환불요청 한 건이에요
iPhone XS, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
jun0710님 안녕하세요
App 환불 관련 하여 글을 남겨주셨군요
이 곳은 Apple 지원 커뮤니티로
사용자간 Apple 제품에 대한 의견을 공유하고, 토론하는 장소로
언급하신 환불건에 추가 도움을 드리기 어렵습니다
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결하여,
2번 App Store 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠습니다
감사합니다