아이패드 6세대와 애플펜 1세대 연결

갑자기 애플펜슬과 아이패드 연결이

안됩니다.

금방 되었다고 나왔다간 이내 연결이 끊어져요.

어떻게 하나요?

iPad, iOS 13

게시일: 2020. 3. 11 오후 06:19

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

민경mk 님에게 답변 2020. 3. 11 오후 06:38

민경mk님 안녕하세요


iPad 6세대와 Apple Pencil 1세대 연결 및 사용 부분에 어려움이 있어 글을 남겨주셨군요


먼저, Apple Pencil 1세대 배터리가 부족한건 아닌지 확인 및 충전을 해보시고

제가 첨부한 사진 내용대로 진행을 해보시길 바랍니다



진행을 했음에도 증상이 동일하다면

Apple 기술 지원

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

4번 iPad 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상황에따라 센터 방문이 필요할 수 있습니다


조금이나마 도음이 되셨길 바라며,

진행 후 사용하는데 문제 없었으면 좋겠습니다


감사합니다

답글

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