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픽업 교환 환불 관련 문의

픽업을 하러 오프라인 스토어에 갔는데 제품에 하자가 있을 경우 그자리에서 교환, 환불이 가능한가요? 다른 분의 리뷰를 보다가 픽업으로 구매하면 가로수길에서 환불 교환이 불가능하고 집에서 반품을 했어야 됐다고 해 질문합니다.

게시일: 2020. 4. 19 오후 01:59

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 4. 19 오후 02:36

baconlover님 안녕하세요


교환 및 환불 관련 글을 남겨주셨군요


https://www.apple.com/kr/shop/help/returns_refund

해당 페이지 또는


제가 첨부한 사진 내용을 확인하시면

Apple 가로수길에서도 진행하는데 어려움이 없어 보이나


해당 사항이 현재 신종 코로나 바이러스로 인해 매장 운영 제한으로 발생하는 규정일 수 있으니


Apple 가로수길

02-2086-4600

또는 Apple Online Store

080-330-8877에 연락해서 정확한 안내를 받아보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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댓글: 1
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baconlover 님에게 답변 2020. 4. 19 오후 02:36

baconlover님 안녕하세요


교환 및 환불 관련 글을 남겨주셨군요


https://www.apple.com/kr/shop/help/returns_refund

해당 페이지 또는


제가 첨부한 사진 내용을 확인하시면

Apple 가로수길에서도 진행하는데 어려움이 없어 보이나


해당 사항이 현재 신종 코로나 바이러스로 인해 매장 운영 제한으로 발생하는 규정일 수 있으니


Apple 가로수길

02-2086-4600

또는 Apple Online Store

080-330-8877에 연락해서 정확한 안내를 받아보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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