아이폰 11 스피커 문제

안녕하세요 livingdot님,

기기에 액체유입이 발생한 이후 스피커이상현상에 대한 문의를 남겨 주셨습니다.

아이폰 11은 생활방수 지원을 하며 IEC 60529 규격의 IP68 등급(최대 수심 2미터 이내, 최장 30분) 인증을 받았습니다.

링크 : iPhone 7 및 이후 모델의 생활 방수 및 방진 기능에 관하여 https://support.apple.com/ko-kr/HT207043

단 해당 증상이 기준이상으로 액체유입이 되었다면 추가적인 확인이 공식서비스센터에 방문하여 정확한 기기진단이 필요할 수 있습니다.

노래를 재생하시거나 통화중에 스피커에 증상이 지속적으로 발생되는게 맞을까요?

여전히 증상이 지속되신다면 센터에 방문하기 전에 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.

애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.

문제가 잘 해결되길 바랍니다.

감사합니다.