아이패드 프로 10.5 터치 오류

제품 : 아이패드 프로 10.5

구매일자 : 2018년 5월

무상기간 : 1년

결함문제점 : 발열이 발생하면 패드가 작동하지 않음

보상을 받기 위해 작성한 글이 아닙니다.

아이패드 제품이 나에게 실망을 준 제품(애플 첫구입)

• 아이패드 목적 네비게이션을 사용하기 위해 구입
• 아주 가끔 나타나는 증상이라 당시에는 내가 터치를 잘 못 한 것이라 생각했습니다.
• 2020년 2월(다운받은) 모바일 배틀그라운드를 하다가 발견 패드가 움직이지 않음, 게임을 다시 지우고 재 설치 결과 동일

시간이 지나고 증상은 점점 심해졌습니다.

• 그전에 왜 수리를 받지 않았을까요, 그 전에 네비게이션으로 사용했기 때문에 발열이 발생하지 않았습니다.
• 2020년 4월 서비스센터를 방문, 초기화만 해줄수 있다고 해서(080 통화만 3번) 수리는 안되고 무조건 래퍼를 받아야 한다고 합니다. 첫구입 가격이 135만원인가.... 리퍼가격이 69만원 순간 화가 났습니다.(결국 아무말도 못하고 그냥 나왔습니다)
• 여기서 문제점, 그럼 발열이 발생하지 않으면 전 이 제품을 그냥 계속 사용 했을 겁니다. 게임을 하다가(1~2시간) 발열이 발생 했고 이 결함에 대해서 애플쪽에서 인지를 하고 있있다고 전 생각합니다. (충전을 하면서 게임을 하면 더 심하게 패드가 작동 안됨)
• 자동차도 리콜이 있는데 이런 오류들이 있다면 미리 조치를 해야 하는거 아닌가요?
• 이제 어떻게 해야 하나요? 그냥 사용해야 하는 건가요?(초기화 했지만 증상은 동일)
• 오타는 아닙니다. 글이 제 마음대로 작성이 안됩니다. 죄송합니다.(오타)